Обзор Telegram Mini App: особенности, преимущества, ограничения и примеры.

Хотите создать удобный сервис для клиентов или пользователей прямо в Telegram? Для этого существуют специальные веб-приложения, которые работают прямо внутри мессенджера (их называют мини-приложениями Telegram Mini Apps или иногда Telegram Web Apps). Они не требуют отдельной установки, используют встроенную авторизацию , уведомления и платежи самого телеграмма.

Мы написали общий обзор данного приложения, его возможности, первые шаги к созданию и существующие примеры.

Читать на Habr
Читать на VC
Читать на Дзен

Telegram Mini App — это встроенное в мессенджер веб-приложение, которое дает возможность пользоваться сервисом без установки отдельных программ. Это позволяет создать удобный сервис, интегрированный с экосистемой мессенджера, будь то интернет-магазин, система бронирования или рабочий инструмент.

Ключевые особенности Mini Apps:

• Запуск без установки

Пользователи открывают приложение прямо в Telegram.

• Интеграция с Telegram API

Доступ к данным пользователя, возможность отправки сообщений, обработки платежей и взаимодействия с ботами.

• Гибкость разработки интерфейса

Можно использовать любые веб-фреймворки, такие как React, Vue, или Angular. А также фреймворки для разработки мобильных приложений, например Flutter.

Mini Apps дают ряд значительных преимуществ по сравнению с другими платформами:

• Бесшовный опыт использования

Вместо того, чтобы перейти и заказать товар в интернет-магазине
или мобильном приложении, клиент может сделать это прямо в чате
с ботом или открыв одно окно.

• Быстрый доступ к большой аудитории

Многомиллионный охват аудитории Telegram, где насчитываются сотни миллионов активных пользователей.

• Дешевая разработка и поддержка

В отличии от обычного мобильного приложения - нет необходимости
в публикации в App Store и Google Play или адаптации под разные платформы.

• Поддержка большинства функций из коробки

Mini Apps поддерживает платежи, заказы, клиентскую поддержку и могут встраиваться в существующие бизнес-процессы.

Telegram Mini Apps открывают широкие возможности для автоматизации бизнес-процессов и создания новых точек взаимодействия с клиентом.
Ниже приведены наиболее популярные сценарии и реальные примеры
того, как Mini App может помочь бизнесу.

• Интернет-магазины и eCommerce

Бизнес-процессы, которые можно перенести в Mini App:

• Каталог товаров с фильтрацией и карточками продукта.
• Оформление заказа в один клик без регистрации — данные подтягиваются из Telegram.
• Подключение платежных систем (Telegram Payments, YooKassa, Stripe).
• Отслеживание заказа и уведомления о статусе прямо в чате.
• Поддержка клиентов через встроенный чат с оператором или ботом.

Пример: магазин одежды интегрирует Mini App, чтобы клиенты могли быстро заказать товар прямо в Telegram, оплатить его и получить уведомление о доставке без перехода на сайт.

• Сервисные компании (рынок услуг)

Для компаний, предоставляющих услуги, Mini App — инструмент
для упрощения записи и обслуживания клиентов.

Бизнес-процессы, которые можно реализовать:

• Онлайн-запись с выбором даты, времени и специалиста.
• Автоматические напоминания о визите.
• Приём предоплаты или полной оплаты за услугу.
• Интеграция с CRM для управления клиентами и аналитики посещаемости.
• Система лояльности — начисление бонусов и кэшбэков через Mini App.

Пример: салон красоты или автосервис может полностью заменить запись по телефону на Mini App в Telegram, где клиент сам выбирает услугу, мастера и время визита.

• Финансовые и страховые сервисы

Fintech-компании используют Mini App для ускорения транзакций
и клиентских операций.

Бизнес-процессы, которые можно реализовать:

• Быстрая авторизация через Telegram без ввода логина и пароля.
• Переводы между пользователями.
• Оплата счетов и управление подписками.
• Просмотр баланса, истории операций и начислений.
• Консультации с финансовыми советниками или менеджерами через чат.

Пример: банк запускает Mini App, где клиент может проверить баланс, оплатить услуги и получить рекомендации по продуктам,
не выходя из Telegram.

• Образовательные платформы

Mini App помогает школам и онлайн-курсам автоматизировать обучение
и взаимодействие с учениками.

Бизнес-процессы, которые можно реализовать:

• Регистрация и доступ к обучающим материалам.
• Тестирование и выдача сертификатов.
• Личный кабинет ученика с прогрессом.
• Push-уведомления о новых уроках и дедлайнах.
• Оплата курсов и подписок.

Пример: онлайн-школа запускает Mini App для своих студентов,
где они могут проходить курсы, сдавать тесты и получать сертификаты
— всё внутри Telegram.

Создание Telegram Mini App требует понимания используемых технологий
и инструментов. Чтобы было проще представить - Telegram Mini App
это просто сайт в мобильной версии (но уже не совсем простой).

В этой главе рассмотрим основные языки программирования, фреймворки
и ресурсы, которые помогут разработчику быстро освоить процесс разработки мини-приложений.

Разработка Telegram Mini App основана на привычных веб-технологиях, поэтому начать с ней работу может практически любой разработчик, который уже создавал сайты или веб-сервисы.

Mini App — это веб-приложение, которое работает внутри Telegram
через встроенный WebView, но при этом взаимодействует
с экосистемой мессенджера через Telegram Web Apps API.

Благодаря этому мини приложение может получать данные пользователя
из Telegram, отправлять сообщения через бота, обрабатывать платежи и выполнять действия прямо в чате.

Выбор конкретного стека зависит от задач, сложности логики и от того, требуется ли серверная часть.

Для разработки Telegram Mini App можно использовать следующие языки
и технологии:

Для начала разработки Telegram Mini App, основным источником информации является официальная документация Telegram.
Она включает все детали по созданию мини-приложений и работе с Telegram API, что делает ее незаменимым инструментом для разработчиков:

• Документация Telegram Bot API
• Документация по Telegram Mini Apps

Помимо этого, полезными будут следующие ресурсы:

GitHub: открытые репозитории с примерами мини-приложений, которые можно использовать для изучения кода.

Telegram Developer Community: сообщества разработчиков, где можно обменяться опытом и получить советы от коллег.

В этой главе показан процесс создания Telegram Mini App — от регистрации бота до его привязки к веб-приложению. Mini App работает через бота, поэтому первым шагом станет его настройка в BotFather и получение API-токена.

Далее рассматриваются требования к веб-приложению, способы его размещения на сервере и подключение к Telegram. Это руководство поможет вам подготовить основу для Mini App, после чего можно выбрать удобный стек технологий для дальнейшей разработки.

Mini App работает через бота, который передает ссылку на приложение пользователям.

Для того чтобы создать бота:

1. Откройте Telegram и перейдите в BotFather.
2. Отправьте команду /newbot и следуйте инструкциям.
3. Укажите название бота и его уникальное имя (должно заканчиваться на bot, например my_mini_app_bot).

4. Получите API-токен – он понадобится для интеграции Mini App с Telegram.

Дополнительно можно настроить:

• Описание бота – /setdescription
• Команды – /setcommands
• Аватар – /setuserpic

Mini App – это обычное веб-приложение, адаптированное для работы
в Telegram.

Основные требования:

• Поддержка HTTPS (безопасное соединение обязательно).
• Корректное отображение на мобильных устройствах и в десктопной версии Telegram.
• Возможность взаимодействия с Telegram Web Apps API.

Если приложение имеет только статический интерфейс (например, простая форма или каталог товаров), можно обойтись HTML, CSS и JavaScript.

Для более сложных решений (например, обработка заказов
или авторизация) потребуется серверная часть.

Telegram требует, чтобы Mini App работало по HTTPS.

Варианты размещения:

• Бесплатные сервисы для статических сайтов – Vercel, Netlify, Firebase Hosting.
• Облачные серверы – яндекс облако, mail облако, selectel.
• Свой хостинг – если требуется полная кастомизация и контроль.

При размещении важно убедиться, что сайт доступен по прямой ссылке
и загружается без ошибок.

Чтобы пользователи могли открыть Mini App, его нужно привязать к боту
через команду /setdomain в BotFather:

1. Откройте BotFather.
2. Введите команду /setdomain.
3. Укажите URL, на котором размещено ваше приложение (например, https://my-mini-app.vercel.app).

После этого Telegram будет считать этот домен доверенным и разрешит
его открытие внутри WebView.

Чтобы пользователи могли открыть Mini App, бот должен отправлять
им кнопку со ссылкой на приложение.

Для этого можно использовать inline-кнопку ( ее нужно прописать в логике чат бота, которая будет в сообщении от бота ) , которая появится в чате
с ботом и позволит открыть Mini App одним нажатием.

Перед тем как распространять Mini App, его необходимо протестировать
на разных устройствах:

• В мобильном Telegram (Android и iOS) – убедиться, что интерфейс адаптирован.
• В десктопной версии Telegram – проверить, корректно ли отображается приложение.

Проверьте также:

• Запуск Mini App через бота.
• Отображение и работу интерфейса.
• Корректность передачи данных между Mini App и ботом.

Telegram Mini Apps API имеет ряд ограничений, которые могут повлиять
на функциональность мини-приложений:

1. Mini Apps работают в контейнере WebView, что может снижать производительность при выполнении сложных и ресурсоемких задач, особенно на устройствах с низкой производительностью.

2. Приложение может получить доступ к камере или микрофону только
с разрешения пользователя, однако функциональность ограничивается стандартными сценариями — например, съемкой фото или сканированием QR-кодов. Полноценная интеграция с датчиками устройства, геолокацией или Bluetooth невозможна.

3. Функциональность Mini Apps напрямую связана с API Telegram,
что ограничивает разработчиков в выборе сторонних библиотек
и технологий для взаимодействия с пользователем или сервером.

Telegram Mini Apps — позволяет бизнесу интегрировать свои сервисы напрямую в мессенджер Telegram. Это дает возможность предложить пользователям удобный доступ к функционалу без необходимости скачивания отдельных приложений, что делает взаимодействие с брендом более быстрым и удобным.

Telegram Mini Apps значительно упрощает авторизацию и взаимодействие
с клиентами, благодаря уже существующей регистрации в Telegram.

Однако, как и любая новая технология, использование этого инструмента требует внимательного подхода, чтобы понять, подходит ли он для вашего бизнеса и его целей. Важно учитывать особенности и ограничения платформы, чтобы эффективно интегрировать ее в бизнес-процессы.

Создание Telegram Mini Apps — это гибкий процесс, стоимость которого зависит от множества факторов: сложности проекта, объема функционала, уровня интеграции с внешними сервисами, а также опыта команды и региона разработки. Давайте разберем, какие расценки можно ожидать для разных типов проектов.

Стоимость: от 100 000 до 200 000 рублей.

Такие решения ориентированы на выполнение одной конкретной задачи
и не требуют сложной логики или интеграций. Примеры:

- Лендинги с информацией о продукте или услуге.
- Формы для обратной связи или заказа.
- Простые калькуляторы или тесты.

Пример: Mini App для расчета стоимости доставки или отображения текущих акций.

Особенности: Количество экранов — 3–5, базовая интеграция с Telegram API, минимальные требования к бэкенду.

Стоимость: от 200 000 до 600 000 рублей.

Данные проекты требуют более глубокой проработки, включая интеграцию с внешними сервисами, работу с базой данных и аутентификацию пользователей. Примеры:

- Мини-магазины с корзиной и оплатой.
- Сервисы для записи на услуги.
- Приложения с личным кабинетом и историей заказов.

Пример: Mini App для онлайн-заказа еды с подключением платежной системы.

Особенности: Количество экранов — 10–12, требуется бэкенд для хранения данных, интеграция с API Telegram и сторонними сервисами.

Стоимость: от 600 000 до 1 500 000 рублей и выше.

Это полноценные продукты с расширенным функционалом,
которые часто становятся частью экосистемы бизнеса.

Примеры:

- Финансовые приложения с интеграцией кошельков.
- Игры с лидерскими таблицами и внутриигровыми покупками.
- CRM-системы с управлением клиентами и аналитикой.

Пример: Mini App для управления заказами в ресторане с интеграцией CRM
и аналитикой продаж.

Особенности: Десятки экранов, сложная бизнес-логика, интеграция
с множеством внешних сервисов, высокая нагрузка на сервер.

Среди интересных примеров Telegram Mini Apps можно выделить:

@SportmasterChat_Bot — удобная платформа для подбора спортивной одежды, обуви и инвентаря. Пользователь может просматривать каталог, получать персональные рекомендации, оформлять заказы с доставкой или самовывозом и использовать бонусы прямо в Telegram, не переходя на сайт.

Мини-приложение @teyca_loyalty_bot создано российской компанией TEYCA — SaaS-платформой для управления программами лояльности. Решение позволяет бизнесам запускать собственные бонусные программы прямо
в Telegram, без необходимости разрабатывать отдельное приложение.

Через Mini App пользователи получают доступ к своему счёту лояльности, истории покупок, персональным предложениям и каталогу партнёрских акций.

Удобная платформа для быстрого заказа свежих продуктов и товаров повседневного спроса.

@ozonfresh_zakaz_bot

ВТБ Банк запустил сервис, который помогает взглянуть на свою жизнь более осознанно и наметить вектор развития. Пользователи положительно оценили удобный интерфейс и понятную подачу результатов.

@vtb_balance_bot

BEGY - платформа для бегового сообщества. Объединяет спортсменов, тренеров, беговые клубы и организаторов мероприятий.

@BegyApp_bot

Удобный инструмент для мониторинга скидок. Следит за изменением цен
на Ozon, Wildberries, Lamoda и AliExpress.

@ShoperSale_bot

Для создания Telegram Mini App нужны базовые знания веб-технологий (JavaScript, HTML, CSS) или кроссплатформенных инструментов, таких как Flutter. Также потребуются практические навыки программирования. Если у вас есть только теоретические знания, но нет опыта, разработка может оказаться сложной. Однако с готовыми инструментами и фреймворками можно значительно упростить процесс.

На данный момент Telegram не ограничивает количество пользователей, которые могут использовать Mini App. Однако важно учитывать возможные ограничения на стороне сервера, такие как производительность, количество запросов и пропускная способность, которые могут ограничить количество пользователей одновременно.

Для того чтобы эффективно протестировать Mini App перед запуском, выполните следующие шаги:

1. Локальное тестирование

Напишите код для вашего мини-приложения и убедитесь, что оно запускается в локальной среде (например, на вашем компьютере или сервере для разработки).

В процессе разработки активно используйте инструменты отладки (например, консоль браузера или инструменты разработчика), чтобы находить и исправлять ошибки. Это поможет вам убедиться, что приложение работает без сбоев.

Проверьте, работают ли все ключевые функции приложения (например, кнопки, формы, обработка данных). Убедитесь, что взаимодействие с Telegram Bot API настроено корректно.

2. Тестирование в WebView Telegram

Убедитесь, что ваше приложение корректно отображается и работает в WebView Telegram на разных устройствах (Android, iOS, Windows, Mac). Поскольку Mini App будет работать в одном контейнере WebView, важно проверить совместимость с различными платформами.

Проверьте, что интерфейс приложения адаптируется к различным размерам экранов и правильно масштабируется на всех устройствах.

3. Публикация тестовой версии

Опубликуйте тестовую версию мини-приложения для ограниченного числа пользователей (например, для сотрудников вашей компании или тестировщиков). Это поможет получить реальные отзывы и выявить возможные баги, которые не были замечены на предыдущих этапах.

Настройте систему для сбора отзывов и ошибок от пользователей (например, через формы обратной связи или специализированные каналы в Telegram), чтобы оперативно устранять проблемы.

Используйте аналитику для отслеживания того, как пользователи взаимодействуют с приложением, и анализируйте возможные проблемы в интерфейсе и функционале.

4. Использование инструментов для тестирования производительности

Используйте инструменты для мониторинга скорости загрузки и работы вашего приложения. Например, можно использовать Google Lighthouse для анализа производительности и доступности, а также WebPageTest для тестирования скорости.

Применяйте инструменты для анализа безопасности, чтобы убедиться, что ваше приложение защищено от уязвимостей. Проводите тесты на предмет XSS (межсайтового скриптинга), SQL-инъекций и других распространенных угроз.

Протестируйте, как ваше приложение справляется с высокой нагрузкой (например, большим количеством пользователей), чтобы убедиться, что оно будет работать стабильно при пиковых нагрузках.